Los consumidores pronto podrán defender sus derechos de forma colectiva y más eficaz en toda la UE. El Consejo ha alcanzado el 28 de Noviembre de 2019 un acuerdo sobre un proyecto de Directiva relativa a las acciones de representación para la protección de los intereses colectivos de los consumidores.
«El mercado único solo puede desplegar todo su potencial si los consumidores de la UE tienen acceso a herramientas eficaces y asequibles para hacer valer sus derechos en todos los Estados miembros. El texto acordado hoy ofrece a los consumidores esas herramientas, al tiempo que protege a los comerciantes contra los litigios abusivos.»
Timo Harakka, ministro de Empleo de Finlandia