Descubre cómo marcar la diferencia a la hora de conseguir rentabilidad en tu negocio a través del CRM: aumenta tus ventas, mejora tu estrategia marketing y proporciona una mejor atención al cliente, facilitando así su fidelización. Y es que esta es la clave para obtener rentabilidad a largo plazo: fidelizar, ¿o quizás deberíamos decir enamorar?

Durante este webinar, impartido por Álvaro Enríquez, analizaremos cómo ha evolucionado el CRM y por qué se ha convertido en una herramienta imprescindible para la gestión de clientes.

Explicaremos todas sus ventajas a través de un análisis de sus funcionalidades y casos prácticos reales de empresas que se han dotado de esta potente herramienta.

• 10:00 – 10:05 . Presentación Jornada
• 10:05 – 10:50. Ponencia
  • CRM: una herramienta a servicio de la eficiencia de la empresa
  • CRM en Pymes.
  • Como cambia la forma de trabajar de la empresa una vez que se adopte un CRM.
  • Casos de estudio.
• 10:50 – 11:00. Dudas y preguntas
• 11:00 – Cierre