CÓDIGO DE BUENAS PRÁCTICAS
La Asociaciones Empresarial de Fontanería, Gas, Calefacción, Climatización y Afines en su afán de mejorar y asesorar a sus asociados, adquiere con ellos el compromiso de garantizar una serie de normas o principios básicos para con los usuarios de los establecimientos asociados y la sociedad en general.
El cumplimiento de estas normas por parte de las empresas asociadas a AGASCA aseguran unos mínimos exigibles de calidad y seguridad en el servicio que prestamos al cliente final y por tanto todos los asociados deberían de realizar un especial esfuerzo en cumplirlas.
Los principios que deberían de asumir todos los asociados como código de buenas practicas profesionales son:
- El estricto cumplimiento de la Normativa Legal.
- El buen comportamiento profesional.
- La calidad de los servicios prestados.
- El compromiso con la responsabilidad en normas higienicas.
- El compromiso con la protección del medio ambiente.
- La capacidad técnica y empresarial.
- La lealtad en la competencia.
- La integridad profesional.
- La transparencia informativa al usuario.
- El cuidado de la atención al cliente.
Desde AGASCA estamos seguros que poner especial cuidado en el seguimiento de estas pautas de trabajo redundará en una mayor satisfacción empresarial del sector y en un crecimiento significativo de la calidad y riqueza del mismo.